Para obtener un buen resultado empresarial antes es necesario definir la estrategia de marca. Esta ayudará a impulsar la conciencia de marca, el valor de marca y el sentimiento de marca ante los consumidores potenciales. Quédate a leer este post para descubrir cuales son las razones por las que una estrategia de marca es la clave del éxito.
¿Qué es una estrategia de marca?
Es común confundir la estrategia de marca únicamente con los elementos más visuales de esta, como por ejemplo la paleta de colores, el logo e incluso el eslogan. Sí es verdad que forman parte de este proceso, pero hay otros elementos más vitales a considerar. La realidad es que una estrategia de marca está formada principalmente por elementos intangibles.
Una estrategia de marca es un plan a largo plazo para definir y controlar el significado asociado a la empresa por parte del público. Son todas aquellas acciones que una empresa sigue con el fin de que se relacione la marca con ciertas ideas, de manera inconsciente. Al final, la estrategia de marca debe permitir que los consumidores identifiquen la marca y la elijan frente la competencia. Es decir, el público va a poder ver que es lo que ofreces como empresa y porqué eres la mejor opción entre las demás marcas del mercado.
¿Por qué invertir en una estrategia de marca?
Una empresa sin estrategia de marca es tan solo los productos o servicios que vende, es una empresa sin personalidad. Una buena estrategia de marca puede llegar a influir en la decisión de compra de las personas, y por eso es tan importante desarrollarla de forma clara. Pues se puede traducir en la obtención de mejores beneficios o la ganancia de más cuota de mercado. Incluso puedes obtener la posibilidad de incrementar el precio de lo que ofreces frente a la competencia. Todo depende de si tu estrategia de marca tiene la capacidad de hacer que los consumidores compren tus productos o servicios.
Ventajas y beneficios
Con una buena estrategia de marca vas a poder conseguir lo siguiente:
- Transmitir los valores, la filosofía y la cultura de la empresa. Ya que todas las acciones y decisiones que la empresa toma, son coherentes con la imagen de marca que se quiere transmitir.
- Que la comunicación de la empresa sea coherente tanto externamente como internamente. Por lo que la estrategia de marca se convierte en la base del mensaje corporativo de la empresa.
- Una mejor identificación por parte de los empleados con los valores de la marca. Y es que un trabajador se identifica mejor con una marca más sólida. Lo que puede llevar a una mayor productividad y retención del talento.
- Tener más facilidad para captar talento clientes, partners o inversores, al contar con una buena marca.
- Que los clientes potenciales prefieran tu producto, y eso no se consigue solamente con proporcionar la solución a las necesidades de dicho cliente. Y es que hay muchas más probabilidades de que te elijan a ti cuando los valores de los consumidores son afines a los valores de tu marca. También conviertes el producto o servicio que ofreces en algo único y distintivo frente la competencia.
- Comportarse mejor en los momentos de crisis y ser más resistentes ante las acciones de la competencia.
- Poder crear nuevas líneas de productos o expandirte con más facilidad, al contar con una identidad clara y concisa.
- Tener un mayor valor de marca y conseguir un mayor valor patrimonial añadido a la empresa.
Cómo crear una estrategia de marca
1. Define la filosofía
Establecer cuáles son los valores que van a definir tu marca y por consiguiente todas las acciones que realices como empresa. Estos valores deben estar alineados con tu visión del mundo con tal de crear una marca auténtica y confiable.
2. Analiza el mercado
Debes tener claro cuál es el contexto en el que la marca debe posicionarse dentro del mercado. Para eso es necesario evaluar al público objetivo y su demanda. Debes conocer muy bien a tus clientes y a tu público objetivo, saber cuáles son sus necesidades y lo que buscan. Además de la competencia para saber que están haciendo: su comunicación, como venden sus productos, que acciones toman...
3. Define tus objetivos
Antes de desarrollar por completo la estrategia de marca es crucial definir qué es lo que quieres conseguir:
- Alinear las prácticas de la empresa con sus valores
- Mejorar el custom experience
- Conseguir una ventaja competitiva frente la competencia
- Atraer a un nuevo público objetivo
- Aumentar los beneficios de la empresa
Debes crear unos objetivos SMART para poder empezar con tu plan de acción. Recuerda que los objetivos SMART son: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos.
4. Plan de acción
Una vez sabes cuáles son tus valores, el contexto y que es lo que quieres lograr con tu empresa, llega el momento de diseñar el plan de acción que vas a seguir. Cuáles son los pasos a tomar y el mensaje a transmitir.
5. Evalúa los resultados
En cuanto pongas a prueba tu estrategia de marca, debes observar cuáles son los resultados. Registra que es aquello que ha funcionado y lo que no, para saber que se debe mejorar y que errores evitar en el futuro. De esta manera se pueden realizar los ajustes necesarios en la estrategia.
La Saleta
Desarrollar una estrategia de marca es fundamental para ganar valor en el mercado y diferenciarte de la competencia. Definir los valores de tu marca es necesario para que tus clientes potenciales se identifiquen contigo y te elijan. Recuerda que en La Saleta Agency nos especializamos en desarrollar tanto la identidad corporativa, la comunicación y la estrategia de una marca, así que no dudes en contactar con nosotros.