Narrativas interactivas: El storytelling ya no es lineal
Hubo un tiempo, no tan lejano, en el que el storytelling era una calle de sentido único. Las marcas lanzaban un mensaje —un anuncio de televisión, una valla publicitaria, un post estático— y el consumidor, sentado al otro lado de la pantalla, lo recibía de forma pasiva. El éxito se medía en impactos, no en intercambios.