Los productos no son nunca solo productos, ¿verdad? Un iPhone no es tan solo un móvil, de la misma forma que una Coca-Cola tampoco es una simple bebida. Las marcas que están detrás buscan que los consumidores vivamos experiencias a través de la compra de sus productos. Cultivan su marca y la construyen con el propósito de tener una imagen distintiva y un mensaje claro. Por eso, hay que prestar atención a la importancia del branding para una empresa.
La palabra branding hace referencia a las acciones que una marca lleva a cabo para influenciar la percepción que se tiene sobre sus productos y servicios. Para que así los clientes elijan su marca repetidamente a la hora de comprar. En definitiva, es la manera en la que tu producto existe en la mente del consumidor.
Es el proceso de búsqueda, desarrollo y aplicación de atributos distintivos a tu marca para que los consumidores asocien tus productos y servicios a una imagen concreta. Puede parecer un concepto simple, pero el branding es difícil de definir. Eso es porque es emotivo y subjetivo, no es algo que necesariamente se pude medir o cuantificar.
Si nos paramos a pensarlo, cuando los consumidores realizar una decisión de compra, ¿en qué basan está decisión? Sea lo que sea aquello que les motiva, el branding es lo que lo que forma la percepción que tienen de tu marca y lo que puede hacer que un consumidor se convierta en un cliente leal. Por eso el branding tiene una gran importancia para tu empresa.
De la misma manera que una persona tiene una identidad definida, las marcas también deben tenerla. Siguiendo el concepto de brand anthropomorphism, debes pensar en tu marca como una persona y no como a un producto u objeto. De este modo será más fácil definir cuál es la imagen, el estilo y la comunicación de tu marca.
Tener una identidad de marca clara va a permitir que te puedas diferenciar de tus competidores en el mercado. Lo primordial es destacar aquello que ofreces y aquello que te hace distinto a las demás marcas, mostrando porqué eres la mejor opción y porqué deben elegirte.
Este concepto hace referencia a la manera en la que tu marca es percibida, tanto en el mercado como en la mente de los consumidores. Siempre se busca que los consumidores tengan una impresión positiva sobre la marca, mediante los productos o servicios que ofrezcas. Esta puede ser una de las principales motivaciones para que tu target elija.
Es importante para la impresión que dejas tanto en los potenciales consumidores como en la industria. Una empresa con una fuerte y clara identidad de marca no solo se presenta a sí misma como más profesional y cuidada, sino que también evoca una sensación de transparencia y autenticidad. Es importante definir unos valores y cumplir con la filosofía de la marca para que los consumidores confíen y crean en ti.
Seas una pequeña o una gran empresa, el branding juega un papel vital para validar tu valor de marca. El crecimiento de tu empresa puede depender del éxito de tu estrategia de branding para atraer a nuevos clientes, generar negocio o entrar a nuevos mercados. Es más, a la hora de expandir tu empresa, una marca con un buen branding siempre va a resultar más atractiva para potenciales inversores.
En el momento en el que tu marca adquiere una identidad clara, tus stakeholders van a poder identificarse con esta. Una empresa con un buen branding es capaz de hacer sentir a sus stakeholders una sensación de pertenecía.
Cuando hablamos de los empleados, es esencial que se identifiquen con la marca y que se enorgullezcan de su trabajo. No solo van a aportar cosas positivas para la empresa, sino que también se van sentir motivados para comunicar al público esta percepción de la marca. En otras palabras, van a ayudar a propagar dicha identidad y a influenciar la manera en la que los consumidores ven tu marca.
Esta serie de elementos ayudan al branding recognition, es decir, a la manera en la que los consumidores te recuerdan. Y por eso dar con un buen nombre de marca, elegir los colores, la tipografía o el tono no es algo sencillo. Se busca definir a la marca, representar aquello que tu empresa hace y dejar una buena impresión al mismo tiempo. Y todo esto debe estar reflejado también en el logo y el slogan de la marca.
Además, estos elementos deben seguir los valores, filosofía e historia de la marca. Imagina tus valores como una brújula que dirige y apoya los propósitos de tu marca y su historia, al igual que tus decisiones y acciones. Al final, los valores de la marca tienen un gran impacto en tu negocio.
Por otro lado, ahora más que nunca, tener presencia online es algo primordial y necesario. Tanto para el branding como para tu estrategia de marketing digital. Contar con una web y redes sociales es ideal para atraer a nuevos consumidores potenciales, generar leads, promocionar y vender productos, informar a tu audiencia y comunicar.
El branding es más que un nombre y un logo, al final es ofrecer una experiencia a través de tu marca y esto solo son los elementos que van a ayudarte a construirla. Ahora que tienes clara la importancia del branding para tu empresa, es el momento de empezar a construir. En La Saleta Agency te ayudamos a crear tu marca y su branding. Desde determinar quién es tu audiencia, establecer tu misión, definir tus valores y beneficios, crear los elementos visuales, encontrar la voz de tu marca y lanzarla al mercado.
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